La démarche qualité

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ISO 9001 : Management de la Qualité

Le Château du Clos Lucé, premier site culturel et touristique français certifié ISO 9001 : 2015 Management de la qualité

En juillet 2016, le Château du Clos Lucé est certifié ISO 9001 :2015 Management de la qualité. Pour la première fois, un site culturel et touristique français bénéficie de cette reconnaissance internationale qui répond à des critères exigeants et qui consacre son exemplarité. Ce référentiel mondial du management de la qualité est la garantie de l’excellence du développement et du pilotage des processus de l’organisation de l’entreprise et de sa performance.

Communiqué de presse

ISO 14001 : Management de l'Environnement

Dans la continuité de la Certification initiale ISO 9001 obtenue en 2016, François Saint Bris a lancé en 2018 la démarche
ISO 14001 « Management de l’Environnement ».

L’objectif est de disposer d’un système de management environnemental pour identifier, gérer, surveiller et maîtriser les questions environnementales du Clos Lucé, et réduire l’impact de ses activités sur l’environnement.

Le Clos Lucé a obtenu la Certification initiale ISO 14001 en juillet 2019, en même temps que le renouvellement de la Certification ISO 9001.

Chacun d’entre nous peut contribuer à réduire son impact sur l’environnement et ainsi préserver les ressources naturelles pour les générations futures.

Qualité tourisme ™

Qualité tourisme™ est une marque créée par le Ministère chargé du Tourisme.
Les professionnels qui affichent cette marque mettent en œuvre une démarche qualité des plus rigoureuses et sont soumis régulièrement à un contrôle indépendant de leurs prestations. Ils offrent une qualité de service pour répondre au mieux aux attentes des touristes.

Plus d'information sur la démarche Qualité tourisme™